A abordagem da lucratividade é uma importante ação de viabilização de negócios. Basicamente consiste em priorizar as ações e as decisões no sentido de aumentar as receitas ou diminuir as despesas, se possível ambos, em busca de um maior índice na relação lucro/vendas.

Uma empresa só investe quando, no seu processo de acumulação, adquire condições de aplicar recursos, pois isto vai depender da lucratividade da empresa, isto é, dos ganhos que se podem conseguir dentro da sua atividade econômica de acordo com o desenrolar das suas operações em termos de eficiência do capital investido e dos processos de administração que são aplicados para o seu funcionamento.

Nas empresas de alto desempenho, o alinhamento por funções perde seu espaço. Esse tipo de sistematização engessa os procedimentos, impedindo a livre movimentação das equipes de trabalho em direção aos objetivos-fim e com elevados custos. A nova organização deve ser alinhada por processos, fomentando assim o multifuncionalismo e a flexibilidade das pessoas, seja individualmente ou reunidas em células. Esse novo alinhamento, além de criar um comprometimento natural nas pessoas envolvidas no processo, torna mais claro que a empresa é um todo, que trabalha conjuntamente em busca de um único objetivo comum.

Cada passo das operações empresariais deve ser questionado: este movimento aumentará as vendas? Reduzirá despesas? O foco na otimização de processos é antes de tudo uma estratégia de melhoria do desempenho da empresa e auxilia a aferição de resultados.

A forma mais fácil de compreender os números é examinar o tempo de processo, o tempo de ciclo, as atividades com valor agregado e, principalmente, as atividades e tarefas não geradoras de valor e os os recursos aplicados para o desenvolvimento dos processos. Além de levantar questões e apresentar pontos de controle, as análise destes pontos muitas vezes despertam o senso de premência necessário à melhoria e otimização do processo.

Imagine-se que uma empresa tenha um lucro médio de R$ 1.000.000,00 com uma lucratividade de 8%, e que o processo "A"  custe  R$ 400.000,00 para ser realizado. Após uma análise, esse processos é otimizado com um novo desenho e passe a custar R$ 290.000,00 efetivos. Estes R$ 110.000,00 (R$ 400.000,00 - R$ 290.000,00)  ajudarão a formar o lucro real da empresa passando-o para R$ 1.110.000,00.

. Otimização de processos

Tenha-se em mente a hipótese de mais de um processo ter sido otimizado  Além do processo "A", que contribuiu para o lucro em R$ 110.000,00, o processo "B" também após sua análise e otimização tenha reduzido o seu custo em mais  R$ 35.000,00 e o processo "C" contribuído com mais R$ 85.000,00. Desta forma o lucro médio de R$ 1.000.000,00 teria um aumento de 22% passando para 1.220.000,00 - uma lucratividade elevada de 8% para 9,76%

Por esses motivos, o aumento da lucratividade por meio dos processos de negócios vem a cada dia se tornando uma das formas mais eficazes para tornar a empresa líder, não só em redução e aplicação correta dos custos, mas na utilização de todas as suas disponibilidades.

As organizações de alta performance sustentam a superioridade de desempenho financeiro, de qualidade, processos e serviços, dia após dia, ano após ano.

Mas, para garantir o sucesso é preciso que existam estratégias claras, que considerem todos os elementos fundamentais da empresa, os clientes, fornecedores e concorrentes. Que enfoquem principalmente os aspectos internos, da própria organização, assim como sua história, valores e políticas, o caminho que pretende seguir, e os recursos que ela tem disponíveis, ou que terá que buscar, para concluir sua trilha de sucessos. 

O segredo está em realizar projetos que aumentam a lucratividade, deem retorno de investimento. Caso contrário, ter-se-á realizado uma despesa com desenhos de fluxogramas.

Por fim, deve-se contratar projetos/consultorias que buscam alcançar lucro por meio de processos!